Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter
Denna integritetspolicy beskriver hur crag-voyage samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi är engagerade i att skydda din integritet och hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt sätt.
Personuppgiftsansvarig
crag-voyage är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Adress: Storgatan 42, 111 23 Stockholm, Sverige
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och eventuella andra uppgifter du anger i kontaktformulär
- Bokningsinformation: Information om vilka tjänster du är intresserad av eller har bokat
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du navigerar på vår webbplats
- Cookies: Information som samlas in via cookies enligt vår cookiepolicy
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
- Att administrera bokningar och leverera våra tjänster
- Att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- Att skicka relevant information om våra tjänster om du har samtyckt till detta
- Att uppfylla lagliga skyldigheter
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du aktivt godkänner att vi behandlar dina uppgifter
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse av att behandla uppgifterna, såsom att förbättra våra tjänster
- Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifterna
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva vår verksamhet, under strikta sekretessavtal
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
Lagring och säkerhet
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna ovan.
Klagomål
Om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig på lämpligt sätt.
Senast uppdaterad: augusti 2026